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2016.10.18　#430【石田塾メールマガジン】

成約率をアップする表現あれこれ

毎週　火曜日配信

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前田です。

伝え方って大事ですよね。

同じことを伝えるのでも、

「これやっといて」

「これやってもらえる？」

「これ○○君に頼みたいんだけど」

では、受ける印象が全く異なります。

今日はそんな話・・・

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■　成約率をアップする表現あれこれ

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僕はアカデミアジャパンの業務の中で
メールを書くことが結構多いんですけど、
その中でつかんだコツがいくつかあるので
まとめて共有したいと思います。

これをアフィリサイトに反映したら
たぶん成約率上がります。

★コツその１　表現はポジティブに

～～ません、～～ないみたいな否定的に映る
表現を使ってしまうことって意外と多いです。

例えば上の文の場合でも、

～というような表現を使ってしまいかねない。

ということができますけど、
こういう癖があると、文章全体が放つ
印象が暗いものになりがちです。

否定的な意味かどうかは別として、
～ない、～ませんみたいな文言が
多く見つかったら、書き換えるといい感じになるはずです。

できないとは限りません
　↓
高い確率でできます。

とかですね。
全然雰囲気変わります。

★コツその２　むやみに語りかけない

～と思いますよね？

～なはずです。

といった推測で語りかけてしまうと、
本筋と関係ないところで
ユーザーが離脱する可能性があります。

もの凄く極端な例を挙げると、
化粧品のアフィリをするのに
話の流れで

「あなたもリンゴ好きですよね？」

と書いたとして、読み手が「いや、別に」と
思ってしまったら、そこで少なくとも
共感は得られませんし、リンゴが大嫌い
だったら、反感を買う可能性すらあります。

適切に属性を絞り込むとき以外、
むやみにこの表現を使うのは危険だと思ってます。

うっかり使いがちなので、
最近凄く気を付けてます。

どうしてもこういう言い方をしたい時は、

「リンゴが好きな人が多いという
情報を目にしました（聞きました）」

みたいな書き方をすると、
同じことを伝えつつ、
強すぎない言い方ができます。

★コツその３　叱らないこと

～～だからダメなんです。

だからこうしましょう。

という文脈はありがちですけど、
特にアフィリエイトの場合、
悩んで検索して来てる人は
ダメなことは充分分かってると
思うので、メルマガよりご法度かも。。

あんた、何様！？ってことになるので、
こういう書き方は極力避けるべしです。

でも、どうしてもやりたい時は
裏ワザがあります。。

★裏ワザ　どうしてもけなしたい時

どうしても叱りたいときには
読み手を直接叱るのではなく、
その他大勢を例に出します。

こんな感じ。

↓　↓　↓

～～ができてない人は本当に多いですが、
きっとあなたもそんなことは知ってますよね。

釈迦に説法かもしれませんが、
無視するわけにも行かないので
少し聞いて下さい。

・・・・・

だからこれはやっちゃダメ。。

では、どうしたらいいかというと・・・

↑　↑　↑
ここまで。

直に、あなたこれ分かってますか？
できてますか？できてませんよね？

って言われるよりだいぶマイルドになると思います。

かなり強めに煽りたい時に
使えることがあるかもしれませんので、
よかったら覚えておいてください。

以上、今日はこれまで！

前田でした。

（前田）

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■編集後記

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アカデミアジャパンの佐藤です。

伝え方って本当に大事ですよね。

仕事をしていると誰かに指示をしたり、
誰かに指示をされたりすることが
日常茶飯事ですが、

言い方ひとつでその指示を実行する
モチベーションが変わります。

つまり指示の仕方ひとつで返ってくる
仕事の出来が変わることもあると思います。

逆に言うと良い指示を出せれば
その指示をこなす相手も進んで取り組んで
くれるし、気持ちよく作業できるから
出来が良くなる可能性もあると思います。

なので最近は、僕もなるべく角が立たない
ように指示を出すことを心がけています。

言い方に関わらず同じ結果を出すのが
本当は良いのでしょうが・・・

人間なので多少はしょうがないですよね。

（佐藤）

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2016年10月18日　第430号発行

アカデミアジャパン株式会社
発行責任者：藤井　俊緒

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